Las tiendas físicas de Walmart están haciendo la transición a “centros de cumplimiento de compras”. Eso es según Tom Ward, el nuevo director de comercio electrónico de Walmart en EE. UU., quien agregó: “Y si la tienda también funciona como un centro de distribución, podemos enviar esos artículos [to customers] la distancia más corta en el tiempo más rápido”.
La compañía está invirtiendo fuertemente en sus operaciones en línea. Las ventas impulsadas por la pandemia se dispararon en 2021 y, como era de esperar, se enfriaron en 2022. El crecimiento de los ingresos por comercio electrónico de la empresa aumentó solo un 1 % en el cuarto trimestre fiscal de 2022 (finalizado el 31 de enero) en comparación con el trimestre anterior.
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Las tiendas de descuento Walmart, Supercenters, Neighborhood Markets y Sam’s Club son parte de la presencia global de la empresa.
Walmart confía cada vez más en su enorme red para expandir el comercio electrónico, usando sus tiendas como un dron de entrega plataformas de lanzamiento y puntos de lanzamiento para la entrega directamente a la nevera. La compañía pronto comenzará a empacar y entregar productos. de vendedores externos🇧🇷
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Las ventas de comercio electrónico de Walmart en EE. UU. para el año fiscal 2022 (finalizado el 31 de enero) fueron de $47,800 millones, un aumento del 11 % con respecto a 2021. Walmart se divide en tres segmentos comerciales: Walmart USA, Walmart International y Sam’s Club. Walmart US, que opera tiendas en los 50 estados y Puerto Rico, es el segmento más grande de la compañía por ingresos.
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A pesar de su progreso, las ventas de comercio electrónico de Walmart van a la zaga de las de Amazon. Insider Intelligence estima que las ventas de productos de comercio electrónico de Amazon en EE. UU. en 2022 totalizarán alrededor de $ 408 mil millones. En el año fiscal 2022 (que finaliza el 31 de enero), las ventas de comercio electrónico de Walmart en EE. UU. fueron de $ 47 mil millones, una décima parte de las de Amazon.
Las categorías de más rápido crecimiento de Amazon (comestibles, artículos para el hogar, productos de cuidado personal) siguen una tendencia minorista más amplia de consumidores que compran estos productos en línea.
