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El camino poco convencional de Kasha Stewart desde el cine hasta la gestión de productos

El camino poco convencional de Kasha Stewart desde el cine hasta la gestión de productos

Imagen de Kasha Stewart.

Kasha Stewart, directora de crecimiento y compromiso de Adobe expresoGiró su carrera de la producción de videos al mundo de los productos haciendo muchas preguntas.

El primer plan de Kasha era una carrera en el cine, por lo que se especializó en Bellas Artes en la Universidad Howard, asistió a la escuela de cine en la Universidad Chapman y se instaló en Los Ángeles para seguir los pasos de su productor de videos musicales favorito.

Justo cuando Kasha comenzó a trabajar en emocionantes trabajos de postproducción, nació la plataforma de transmisión: Hulu apareció en escena y Netflix abandonó los DVD en favor de la transmisión. Luego, cuando llegó la recesión de 2008, Kasha asumió un puesto de tiempo completo en ABC.com y consiguió su propia introducción al mundo del streaming.

“En ABC.com hacía trabajos de postproducción”, recuerda. “Pero también aprendí cómo se podían distribuir videos a millones de personas en una plataforma, cómo funcionaban los contratos y las licencias, y cómo las organizaciones ganaban dinero y desarrollaban asociaciones. Fue fascinante”.

Kasha también tenía preguntas. Las herramientas internas para la publicación de contenidos podían resultar torpes y había frecuentes fallos informáticos que solucionar. “Me pregunté: '¿Por qué tiene que ser así?'”, dice. “Así que hablé con mi supervisor y me dijo en broma: 'Haces muchas preguntas. Deberías dedicarte a la gestión de productos'”. Un par de meses más tarde, se abrió un puesto interno para un especialista en productos y Kasha aprovechó la oportunidad. Desde entonces, se ha abierto camino en el mundo de los productos en las principales empresas de entretenimiento y bienestar.

Elegir Adobe y compartir el entusiasmo por Adobe Express

A principios de este año, Kasha estaba lista para hacer un cambio de trabajo. “Siempre había oído que Adobe se destacaba en el mundo tecnológico por tener una gran cultura. Y supe que era una buena combinación cuando me dijeron que estaban planeando un gran giro para adoptar el crecimiento impulsado por los productos. «Quería ser parte del cambio y traer un grupo completamente nuevo de consumidores a Adobe».

Llegar a Adobe fue como un regreso a casa para Kasha. “Fue un círculo completo porque en la universidad teníamos esas grandes torres Mac y recibías una caja enorme de Adobe, y abrirla era como un momento de regalo. Así que ahora estoy entusiasmado con la idea de traer nuevos creadores de contenido a Adobe con Adobe Express”.

«Tenemos una nueva generación de clientes», añade Kasha. “Para ellos, muchas cosas se hacen en aplicaciones. «Quiero que sepan que Adobe Express está aquí para ayudarles a aumentar su presencia social o conseguir una propuesta y, en última instancia, desbloquear su creatividad».

Siguiendo un enfoque de crecimiento impulsado por el producto, Kasha se asegura de que las primeras experiencias de los usuarios con el producto los hagan volver por más. “Los clientes vienen, juegan en la plataforma, resuelven sus necesidades y repiten hasta aceptar una oferta de prueba y luego suscribirse. En el camino, no tienen que dejarse intimidar y ven que a un precio muy competitivo, podemos resolver sus necesidades sociales y de diseño en una sola plataforma”.

Gestionar equipos y hacer que el mundo tecnológico sea más inclusivo

Como gerente, Kasha busca empleados que se preocupen por los usuarios finales, tengan un historial de uso de datos para tomar decisiones y sepan cómo reaccionar cuando las cosas no salen según lo planeado. Luego trabaja para asegurarse de que cada miembro del equipo se sienta apoyado y capacitado para tomar decisiones y asumir riesgos.

Kasha también se dedica a mejorar la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) en la industria tecnológica a través de oratoria, podcasts y tutoría para gerentes de producto negros y mujeres en el producto. Incluso responde a todas las personas que se acercan a ella en LinkedIn para pedirle consejo profesional.

“No quiero que la próxima generación de comunidades marginadas o subrepresentadas sientan que no pueden ser parte de esta industria, que no pueden ser ellos mismos o que no pertenecen porque nunca vieron a nadie que se pareciera a ellos. Porque, a nivel humano, ¿no queremos todos ser mejores y hacerlo mejor para las personas que vienen detrás de nosotros?

Para aquellos que buscan iniciar una carrera en gestión de productos, Kasha sugiere aprovechar toda la gama de recursos y oportunidades, desde escuelas de productos hasta tutoriales de YouTube. Y recomienda construir una red de pares y mentores en el campo.

«Aunque la gestión de productos puede ser difícil», afirma, «vale la pena crear y desarrollar productos que impacten las vidas de millones de personas».

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