El Cyber Monday es un feriado importante para el comercio electrónico minorista. Los comerciantes competirán por una parte de los 11.000 millones de dólares previstos en ventas en línea solo en los EE. UU.
El marketing de mensajes de prueba puede ser una oportunidad.
El canal utiliza mensajes de texto (servicio de mensajes cortos (SMS) o servicio de mensajes multimedia (MMS)) para promocionar productos. Los consumidores eligen recibir estos mensajes a cambio de descuentos, actualizaciones de productos u otras ofertas especiales.
La parte de suscripción es importante. No es imposible, pero requiere algo de trabajo.
Seamos claros. Escribo esto en octubre, unas seis semanas después del Cyber Monday. Tener éxito con el marketing de SMS o MMS este año puede ser un desafío si comienza desde cero. Sin embargo, el esfuerzo puede valer la pena, especialmente si existen otros planes de marketing.
La hipótesis es así. El marketing de mensajes de texto es incipiente y, por lo tanto, no está saturado en comparación con la publicidad en, por ejemplo, Facebook, Google, TikTok y Hulu.
Creación de una lista de texto
El primer paso es elegir una plataforma de mensajería de texto. Tiene opciones que incluyen Textual, Klaviyo y Atento.
Aquí hay cinco ideas para construir una lista de texto SMS rápidamente.
1. Use una palabra clave de texto para unirse. Una palabra clave de texto para unirse es una palabra o frase que alguien envía un mensaje de texto para aceptar un código corto o un número de texto. La palabra clave puede ser incluso un número, pero generalmente es concisa, fácil de recordar y está asociada con su marca.
Es probable que deba ofrecer a las personas algo de valor para atraerlos a registrarse. Beardbrand, por ejemplo, ofrece una consulta gratuita sobre el cuidado de la barba.
Beardbrand incluye una opción de mensajes de texto en su perfil de Twitter.
VinoTextoEl exitoso servicio de compra de texto de Gary Vaynerchuk promete descuentos exclusivos en vino a cambio de participar.
De lo contrario, considere ofrecer ofertas exclusivas de Cyber Monday. No tenga miedo de compartir la oferta en todos los canales de redes sociales y en su boletín de correo electrónico.
2. Agregue un formulario de suscripción a su sitio web. Tome prestado del marketing por correo electrónico y coloque un formulario de registro en su página de inicio, categoría y producto.
Incluya la misma oferta, como descuentos de Cyber Monday, como incentivo. Puede realizar pruebas A/B de mensajes de texto frente a formularios de correo electrónico. ¿Cuál produjo más suscriptores?
3. Utilice concursos. Los concursos han sido durante mucho tiempo un elemento básico del marketing en redes sociales. En ese caso, use las redes sociales (tanto orgánicas como pagas) y su lista de correo electrónico para alentar a las personas a optar por recibir mensajes de texto para tener la oportunidad de ganar un premio.
No es necesario donar la tienda. Muchas personas se inscribirán solo por la oportunidad de ganar una tarjeta de regalo de $50.
4. Ponga a trabajar a los afiliados. Pida a los afiliados que promocionen su nuevo servicio de mensajes de texto. Considere pagar $1 o $2 por cada nuevo suscriptor de mensajes de texto que permanezca en la lista durante 14 días.
Los afiliados pueden iniciar un nuevo programa de mensajes de texto. Con suerte, muchos continuarán a largo plazo.
5. Agregue SMS a su pago. Muchos compradores prefieren recibir información transaccional (confirmaciones de pedidos, avisos de envío) a través de mensajes de texto. en lugar de correo electrónico. Agregue mensajes de texto como una opción al finalizar la compra e incluya también una suscripción de mensaje promocional.
