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Cómo los vendedores de Amazon luchan contra el aumento de los costos publicitarios


Pulso del mercado publicado Datos del 9 de junio que no sorprenderán a muchos vendedores de Amazon: el costo de la publicidad de Amazon está aumentando. El costo promedio por clic a principios de junio fue de alrededor de $ 1,20, un aumento del 30% con respecto a principios de 2021.

Los costos de ventas promedio (ACoS, gasto publicitario total dividido por las ventas publicitarias totales) aumentaron en 2021 del 22% a principios de año al 30% este mes. Sin embargo, la tasa de conversión promedio, el porcentaje de clics en anuncios convertidos en ventas, se mantuvo igual, lo que redujo el retorno de la inversión publicitaria de 4,5 a 3,1.

Los factores que contribuyen al crecimiento incluyen empresas con grandes presupuestos, como marcas establecidas que migran a Amazon. directamente al consumidor ventas y empresas concentradoras comprar negocios más pequeños de Amazon.

Los anunciantes más pequeños pueden seguir siendo competitivos colocando un costo máximo en una palabra clave particular en el motor de “ofertas” de Amazon. Sin embargo, una métrica clave que se pasa por alto para una campaña publicitaria exitosa es la relevancia y la probabilidad de que el anuncio se convierta en una venta. Es menos probable que el algoritmo de Amazon ofrezca un producto con una tasa de conversión baja incluso con una oferta alta para esa palabra clave en particular.

Por lo tanto, para “ganar” en Amazon Advertising, se requieren listados de productos de alta conversión. En mi experiencia, dos tareas críticas pueden mejorar estas listas:

  • Claro rendimiento de palabras clave,
  • Mejorar los ingredientes críticos.

Liquidación de palabras clave

Siempre pregúntese por qué una palabra clave no convierte.

Utilice la herramienta Palabras clave negativas para eliminar las palabras clave con bajo rendimiento. No utilice software de publicidad automatizado únicamente para ahorrar tiempo. El software automatizado no puede aislar palabras clave de bajo rendimiento debido a listados de productos inadecuados.

El siguiente es un ejemplo de un listado real. La palabra clave “taza de café roja” generó clics, pero no conversiones. Después de 10 clics, las reglas de software automatizadas enviaron el término a la lista de palabras clave negativas. Sin embargo, el producto era una taza de café roja, pero la entrada no incluía este color. Además, las imágenes eran pobres y borrosas en color.

Resolver el problema requería esfuerzo manual, no automatización.

La lección es que los anuncios de pago por clic son mucho más que activarlos, ignorarlos y luego desactivarlos sin obtener resultados.

Componentes críticos

La segunda tarea para una publicidad exitosa en Amazon es mejorar los elementos críticos de una lista de productos para aumentar las conversiones.

Por ejemplo, considere la siguiente lista para el mezclador Lemon Tonic Water. Los puntos destacados incluyen las cuatro áreas resaltadas en rojo: reseñas, imágenes, garantía de entrega, precios competitivos y contenido general, como títulos y descripciones.

Instantánea de una lista de Amazon para el mezclador Lemon Tonic Water

Mejorar los elementos críticos de una lista de productos, como este ejemplo del mezclador Lemon Tonic Water, puede mejorar las conversiones y, en consecuencia, aumentar el rendimiento del anuncio.

Críticos. Es probable que los productos nuevos tengan el ACoS más alto porque no hay historial de ventas ni revisiones de productos. Algunos especialistas en marketing evitan agregar nuevos productos a sus campañas publicitarias debido al mayor costo. Sin embargo, la publicidad trae a los clientes un nuevo producto, lo que genera un historial de ventas y reseñas de productos.

imágenes. ¿Son sus imágenes tan buenas como las de sus competidores y relevantes para sus palabras clave?

Garantías de entrega. ¿Son las opciones de entrega tan buenas como las de sus competidores? ¿Utiliza Logística de Amazon o Prime gestionado por el vendedor para mostrar la insignia de Prime? Esto puede marcar una gran diferencia en las tasas de conversión.

Precios. ¿Son sus precios competitivos?

Contenido total. El algoritmo de Amazon utilizará el contenido de sus listados para mostrar sus anuncios si utiliza la “orientación automática”. Por lo tanto, es importante que su contenido coincida con las búsquedas de sus clientes. El uso de la orientación automática en nuevas campañas ayudará a identificar las palabras clave relevantes que buscan los consumidores.

Además, verifique qué están haciendo con éxito los competidores para clasificar sus palabras clave. Pueden tener reseñas de alto volumen o imágenes, contenido y precios superiores.

Los minoristas que son distribuidores oficiales deben recurrir a marcas con contenido deficiente. La falta de marca puede costarte dinero si eres el ganador del Buy Box y quieres anunciarte.

Finalmente, no subestime sus calificaciones de ventas detalladas, revisiones en su cuenta. Tienen un gran impacto en la adquisición de la caja de compra y en el rendimiento general. Si sus calificaciones de vendedor son más bajas que las de los productos de la competencia, el algoritmo de publicidad de Amazon probablemente no le dará una posición de liderazgo.

Captura de pantalla de Amazon Seller Central que muestra calificaciones detalladas del vendedor.

Las reseñas detalladas del vendedor, tal como se muestran en Amazon Seller Central, afectan significativamente la adquisición de la caja de cambios y el rendimiento general.



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