Es un hecho que el marketing se ha abierto camino como uno de los aspectos más importantes dentro del mundo de los negocios actualmente; y la verdad es que fuera de este ámbito también ha tomado gran importancia. Hoy día se habla de marketing casi en cualquier contexto y el conocimiento sobre este se ha vuelto básico para muchas personas. Especialmente a partir de la influencia de grandes figuras del ecosistema económico y de mercadotecnia, tales como Jeff Bezos, Bill Gates y Steve Jobs, quienes a partir de sus logros y palabras impulsan el interés de las personas sobre este tema.
Teniendo esto en cuenta, hemos decidido reunir algunas de las mejores frases de marketing y emprendimiento, dichas tanto por celebridades como por profesionales de este medio, que podrían ayudar a motivarte e impulsar tu negocio.
Frases: índice
Frases sobre la importancia del marketing
Philip Kotler
La figura encargada de abrir este listado no podía ser otra que Philip Kotler, quien es ampliamente conocido como el padre del marketing moderno. Las aportaciones de este economista y profesor estadounidense han ayudado a moldear el panorama económico como lo conocemos hoy día, brindándonos una visión más completa y consciente sobre lo que es el marketing.
«El marketing es el arte de crear valor genuino ante tus clientes.»
Uno de los aportes de Kotler, tal como vemos en la frase anterior, es el entender el marketing como un medio por el cual generar un valor real para los clientes. Es decir, la mercadotecnia, no se trata solo de convencer a los consumidores de comprar un producto, sino de crear un valor único que despierte en los clientes el deseo de adquirir un producto o servicio. Partiendo de este punto, el marketing es una herramienta que ha facilitado increíblemente el trabajo de promoción para los comerciantes y empresas, dando pie también a que se generasen mejores productos.
Jeff Bezos
Esto último, enlaza a la perfección con lo que planteó el célebre fundador de Amazon, Jeff Bezos en la siguiente frase:
«En el mundo antiguo, tenías que dedicar el 30% de tu tiempo a crear un buen servicio y el 70% restante, a difundirlo. En el nuevo mundo, este porcentaje se invierte.»
Frases que nos ayudan a entender la función del marketing y cómo emplearlo
Steve Jobs
Steve Jobs es sin duda una de las figuras más relevantes en el ecosistema tecnológico y de negocio de las últimas décadas. Cofundador y antiguo CEO de Apple, Jobs se convirtió en un icono para muchos emprendedores, y dejó tras de sí un amplio repertorio de frases sobre negocios, marketing y emprendimiento. Siguiendo el punto anterior, una de sus frases nos deja ver de qué se trata realmente el marketing.
«Muchas veces la gente no sabe lo que quiere hasta que se lo enseñas.»
Con esto el difunto magnate desvela el valor central del marketing: hacer ver a los consumidores lo que desean comprar apelando a sus necesidades, gustos y capacidades. No obstante, el propio Jobs también reflexiona acerca de lo volubles que pueden ser los públicos una vez obtienen lo que desean, y de la necesidad de estar un paso por delante, anticipándonos.
«No puedes preguntar a los clientes qué es lo que quieren y luego tratar de dárselo. En el momento en que lo fabriques querrán algo nuevo»
Andrew Davis
Aunque, generar interés y suscitar en el cliente el deseo es fundamental, también es importante relacionarse con ellos, como dice Andrew Davis, orador y autor de best sellers sobre marketing.
«El contenido construye relaciones. Las relaciones se basan en la confianza. La confianza impulsa los ingresos.»
Parte de este proceso de relacionarse con el cliente, es también ofrecerles incentivos que ayuden a su fidelización. Y que hagan destacar nuestra marca por encima de la competencia, lo cual hoy día con un mercado tan saturado es de vital importancia.
Philip Kotler
Siguiendo este orden de ideas volvemos a Kotler, quien ofrece un gran consejo sobre cómo mantener a los clientes fieles a tu marca.
«La mejor manera de retener a los clientes es pensar todo el tiempo en cómo darles más por menos.»
Bill Gates
Pero, incluso si no logramos satisfacer a nuestros consumidores, aún es posible aprender de ellos y mejorar para en un futuro poder recuperar su interés. De acuerdo con Bill Gates, fundador de Microsoft y uno de los rostros más relevantes dentro del panorama tecnológico, son justamente estos clientes los que suponen la clave del éxito para una empresa.
«Los consumidores insatisfechos son la mayor fuente de aprendizaje.»
Frases sobre la moralidad en torno al marketing
James Walter Thompson
Sin duda, en una temática como el marketing y la publicidad es difícil saber en qué momento establecer un límite y discernir si lo que se está haciendo es realmente correcto. James Walter Thompson, pionero publicitario y fundador de la agencia de publicidad J. Walter Thompson, compara la publicidad con una fuerza que puede ser tanto buena como mala.
«La publicidad es una fuerza como la electricidad, que no solo ilumina, sino que electrocuta. Su valor para la sociedad depende de cómo se use.»
Seth Godin
Dicho esto, es necesario para los negocios mantener un criterio en el uso del marketing y la publicidad, para evitar incurrir en comportamientos reprochables o que puedan afectar la imagen de la marca. Como dice Seth Godin, empresario estadounidense y uno de los principales teóricos de marketing:
«Hacer promesas y ser capaz de mantenerlas es una forma de crear una marca.»
Godin sentencia claramente en esta frase cómo debe plantearse el marketing. Este solo debe prometer algo que se podría finalmente dar al consumidor, de otra forma solo se estaría generando una mala imagen para la marca y creando insatisfacción en los clientes.
Michelle Stinson Ross
Cerrando esta línea de pensamiento, Michelle Stinson Ross, directora de operaciones de marketing de Apogee Results, plantea que uno de los vértices del marketing no debe estar centrado en vender nada más, sino en impulsar al consumidor.
«Para seguir ganando el juego del marketing en Internet, su contenido tiene que ser más que brillante, tiene que dar a las personas que consumen ese contenido la capacidad de convertirse en una mejor versión de sí mismos.»
Con esto, explica que la clave para mantenerse al día con la incipiente competencia del marketing en el ecosistema de internet es, precisamente, decantarse por contenidos más ingeniosos, por medio de los que se genere un impacto y un cambio en los consumidores, el cual fomente su crecimiento para que así se mantenga fiel a la marca.
Frases sobre la importancia de tener iniciativa y seguridad
Mark Zuckerberg
Sin embargo, no es el crecimiento y el impulso de los consumidores el único que debe ocupar nuestra mente. El primer paso para lograr tener éxito es intentarlo. Esta máxima la tiene más que interiorizada el empresario estadounidense fundador de Facebook (desde 2021 Meta), Mark Zuckerberg, quien a sus 38 años ha logrado ser un recurrente en la lista Forbes de multimillonarios. Zuck nos ha dejado frases muy interesantes referentes a la importancia de tomar riesgos e iniciar un proyecto.
«El mayor riesgo es no correr ningún riesgo. En un mundo que cambia muy rápidamente, la única estrategia que garantiza fallar es no correr riesgos.»
Zuckerberg tiene claro que, el camino para triunfar comienza en uno mismo, por lo que es fundamental confiar, ya que si no lo haces tú, ¿quién lo hará?
«La gente puede ser muy inteligente o tener capacidades realmente admirables, pero si no creen en ellos y en sus ideas, no trabajarán duro por ellas.»
Jack Ma
Así mismo, la confianza en uno mismo es algo que puede resultar no solo difícil de obtener, sino de mantener. De esto habló el fundador de Alibaba, Jack Ma, posiblemente el ejecutivo chino más famoso del mundo. Un gurú del eCommerce mundial y uno de los hombres más ricos de nuestro tiempo.
«Nunca abandones. Hoy es difícil, mañana será peor, pero el día después de mañana saldrá el sol.»
«Si no te rindes, aún tienes una oportunidad. Rendirse es el mayor de los errores.»
Steve Jobs
De la importancia de ser constante y no tirar la toalla también habló en su momento Steve Jobs, para quien el talento y la pasión no sirven de nada sin perseverancia.
“Estoy convencido de que por lo menos la mitad de lo que separa a los emprendedores exitosos de los que no lo son es mera perseverancia.”
Frases acerca de emprender con criterio
Steve Jobs
Nos quedamos con Jobs un poco más, ya que el gurú informático nos dejó mucho más que un imperio tecnológico como legado.
«Cuando eres un carpintero haciendo un hermoso mueble de cajones, no vas a usar un pedazo de madera contrachapada en la parte de atrás, a pesar de que se quede en la pared y nadie lo vea. Sabrás que está ahí, así que vamos a usar una hermosa pieza de madera en la espalda. Para dormir bien por la noche, la estética, la calidad, tiene que ser llevada hasta el final.»
Jobs conocía la importancia de la innovación y la atención a los detalles. No solo basta con crear algo, hay que saber hacerlo bien.
Elon Musk
Con esto concuerda otra famosa figura, nada más y nada menos que el hombre más rico del mundo: Elon Musk. Un empresario conocido por su capacidad para generar controversia, aunque, en este caso, no tenemos nada que objetar ante su visión:
«No deberías hacer las cosas de manera diferente solamente para que sean distintas. Necesitan ser mejores.»
Jeff Bezos
Por otra parte, tener criterio también significa saber entender cómo funcionan el mundo y el mercado, tomar consciencia de cómo puede ser el largo plazo. Esto lo demostró Bezos al hacer unas declaraciones sorprendentes acerca del futuro de su propia empresa.
«Amazon no es demasiado grande para caer. De hecho, un día Amazon fracasará y quebrará. Si observas a las grandes empresas, su vida útil suele ser de más de 30 años, no de más de 100.″
Frases que ayudan a reinterpretar los errores
Jeff Bezos
Durante su carrera, Bezos ha pronunciado frases que pueden aplicarse a la vida personal y los negocios, exaltando valores relacionados con la constancia y la innovación. Detrás de todo gran proyecto siempre hay una hilera de errores previos detrás, errar es humano y algo totalmente inevitable cuando se empieza algo nuevo. La clave está en ser resiliente y saber extraer lecciones de esas experiencias.
«Es correcto equivocarse, pero no es correcto ser tímido.».
Para Bezos es mejor equivocarse que no tener el valor de intentarlo. Del mismo modo que atreverse a tener iniciativa es importante, también lo es saber lidiar con las opiniones o críticas de los demás, sean positivas o negativas y tengan más o menos razón.
«Si no puedes tolerar las críticas, no hagas nada nuevo ni interesante.»
Bill Gates
De esto último también habló Gates en su momento, poniendo el foco en la importancia de no dejarse cegar por las victorias y prestar atención en las derrotas, pues de ahí es de donde más conocimientos se pueden sacar.
«Está bien celebrar el éxito, pero es más importante prestar atención a las lecciones del fracaso».
Frases acerca de la importancia de inspirar a otros
Jack Ma
Resultar inspirador, abrir caminos, convertirse en referente y en prueba de que es posible perseguir metas, son aspectos a veces eclipsados por el resto de implicaciones de perseguir y lograr un objetivo. No obstante, su importancia es inmensa, ya que estos tienen el poder de impulsar a otras personas, y Jack Ma es muy consciente de esto, como reflejan sus siguientes frases.
«No importa si fracasé. Al menos he transmitido el concepto a otros. Incluso si no tengo éxito, alguien tendrá éxito.»
«Ayuda a los jóvenes. En sus mentes quedarán tus semillas y, cuando crezcan, cambiarán el mundo.»
Frases sobre el valor de trabajar en equipo
Jack Ma
Al igual que Ma no desmerece la relevancia de las personas que tomarán el relevo en un futuro, también pone en valor al conjunto de quienes ya se encuentran trabajando en algún proyecto, sea cual sea su ocupación y función en este. Después de todo, el éxito o fracaso de la empresa depende del conjunto del capital humano y hay que otorgarle el reconocimiento que merece.
«Si somos un buen equipo y sabemos lo que queremos hacer, uno de nosotros puede derrotar a diez de ellos.»
Así mismo, Ma también destaca cómo debe ser la figura de un buen líder. Siendo necesario que sea una persona dispuesta a asumir la carga que su puesto implica.
«Un líder debería tener más aguante y tenacidad, y ser capaz de soportar lo que los empleados no pueden.»
Elon Musk
Del mismo modo que Ma valoraba el reconocer al conjunto del equipo, Musk valora el contar con un buen equipo por encima de contar con un equipo demasiado numeroso.
«Es un error contratar muchas personas para realizar un trabajo complicado. Los números no compensarán nunca el talento: dos personas que no saben hacer algo no son mejores que una, ralentizará el proceso y la tarea será aún más difícil.»
No obstante, el multimillonario también afirma la necesidad de contar con buenas personas como compañeras.
«Mi mayor error es, probablemente, fijarme mucho en el talento de la gente y no en la personalidad. Pienso que es importante que las personas tengan un buen corazón.»
Por último, nos quedamos con la siguiente reflexión de Zuckerberg:
«La pregunta que me hago a mí mismo casi todos los días es: ¿Estoy haciendo la cosa más importante que podría estar haciendo?»
Sabemos que la respuesta seguramente sea sí, ya que te encuentras leyendo un maravilloso medio especializado y recabando información para tus próximos proyectos, así que solo nos queda decirte: ¡mucho ánimo con ellos! ?
